امکان بازگشت کالا در شرایط زیر وجود دارد : 1- محصول اشتباهی برای شما ارسال شده باشد (که در این صورت نهایتا تا یک روز پس از تحویل کالا باید از محصول برای پشتیببانی عکس ارسال کنید) به انتخاب شما وجه بازگشت داده میشود و یا محصول جایگزین مجددا با هزینه ی مجموعه نسار برای شما ارسال می گردد. 2- محصول شکسته به دست شما رسیده باشد (که در این صورت نهایتا تا یک روز پس از تحویل کالا باید از محصول آسیب دیده برای پشتیببانی عکس ارسال کنید) به انتخاب شما وجه بازگشت داده میشود و یا محصول جایگزین مجددا با هزینه ی مجموعه نسار برای شما ارسال می گردد.